3月28日,國(guó)家衛(wèi)生健康委等7部門印發(fā)《2023年度全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)分析情況通報(bào)》。
按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕4號(hào),以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)要求,國(guó)家衛(wèi)生健康委聯(lián)合相關(guān)部門,根據(jù)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)指標(biāo)數(shù)據(jù),對(duì)全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院開(kāi)展了監(jiān)測(cè)分析,形成三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)分析情況通報(bào),現(xiàn)印發(fā)給你們。各部門、各有關(guān)醫(yī)院要認(rèn)真落實(shí)《意見(jiàn)》要求,扎實(shí)推進(jìn)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)工作,做好本轄區(qū)監(jiān)測(cè)指標(biāo)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析,以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向,不斷提升公立醫(yī)院的科學(xué)管理水平和醫(yī)療服務(wù)能力,不斷完善公立醫(yī)院綜合改革的各項(xiàng)政策措施,并抓好落實(shí)。
2023年度全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)分析情況通報(bào)
一、國(guó)家監(jiān)測(cè)分析情況
2023年度,全國(guó)共2168家三級(jí)公立醫(yī)院(不含中醫(yī))參加績(jī)效監(jiān)測(cè)(綜合醫(yī)院1588家,專科醫(yī)院580家),與2022年相比,新增醫(yī)院90家,因合并、降級(jí)、撤銷等原因退出的醫(yī)院34家(見(jiàn)圖1)。
圖1?2023年度參加三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)醫(yī)院情況
監(jiān)測(cè)分析顯示,通過(guò)連續(xù)6年的引導(dǎo),三級(jí)公立醫(yī)院公益性運(yùn)行機(jī)制不斷健全,功能定位進(jìn)一步落實(shí),醫(yī)療服務(wù)能力全面提升,運(yùn)營(yíng)管理更加規(guī)范,持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不斷增強(qiáng)。
(一)公益性運(yùn)行機(jī)制不斷健全。
一是收支結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。2023年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗(yàn)收入)占醫(yī)療收入比例為29.59%,較2022年提升0.94個(gè)百分點(diǎn);輔助用藥收入占比(0.62%)和重點(diǎn)監(jiān)控高值醫(yī)用耗材收入占比(24.86%)分別下降0.03和3.22個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖2)。
圖2?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收入、輔助用藥收入及重點(diǎn)監(jiān)控高值醫(yī)用耗材收入占比情況
二是藥物配備更加合理。2023年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院門診患者基本藥物處方占比(59.48%)、住院患者基本藥物使用率(96.30%),分別較2022年提升1.40個(gè)和0.13個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)中標(biāo)藥品使用比例和國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)中選藥品完成比例分別為89.71%和96.11%,較2022年增加4.06個(gè)和1.95個(gè)百分點(diǎn),三級(jí)公立醫(yī)院優(yōu)先配備使用基本藥物、集采藥品的積極性進(jìn)一步提高(見(jiàn)圖3)。
圖3?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院基本藥物及國(guó)家組織集采藥品使用情況
三是醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)占比逐步提高。2023年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)占比為39.18%,較2022年提升0.13個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖4)。
圖4?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)占比情況
(二)功能定位進(jìn)一步落實(shí)。
一是分級(jí)診療體系建設(shè)取得積極成效。2023年三級(jí)醫(yī)院向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)二級(jí)醫(yī)院或基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)下轉(zhuǎn)患者達(dá)3137萬(wàn)人次,較2022年增長(zhǎng)31.40%(見(jiàn)圖5)。2023年三級(jí)公立醫(yī)院接受對(duì)口支援醫(yī)院和醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院進(jìn)修并返回原醫(yī)院獨(dú)立工作人數(shù)占比分別為11.51%和31.77%,較2022年提高0.48和1.71個(gè)百分點(diǎn)。
圖5?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院下轉(zhuǎn)患者情況(萬(wàn)人次)
二是臨床診療能力持續(xù)提升。2023年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院出院患者四級(jí)手術(shù)比例保持穩(wěn)定,微創(chuàng)手術(shù)占比提升0.14個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖6)。病例組合指數(shù)(CMI值)中位數(shù)0.88,其中省級(jí)及以上醫(yī)院CMI平均水平為1.14,較2022年的1.10略有增加,北京、上海等省份CMI值增長(zhǎng)相對(duì)較快。與此同時(shí),全國(guó)83.27%的三級(jí)公立醫(yī)院開(kāi)展了日間手術(shù),較2022年提升3.70個(gè)百分點(diǎn),日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例為16.40%,較2022年提升2.23個(gè)百分點(diǎn),醫(yī)院開(kāi)展日間醫(yī)療服務(wù)的積極性明顯提高。
圖6?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院出院患者手術(shù)開(kāi)展情況
三是醫(yī)療質(zhì)量安全水平全面提升。2023年,三級(jí)公立醫(yī)院手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率為0.73%,較2022年變化不大,Ⅰ類切口手術(shù)部位感染率、低風(fēng)險(xiǎn)組病例死亡率分別為0.02%、0.002%,較2022年分別下降0.02個(gè)、0.014個(gè)百分點(diǎn),均穩(wěn)定在較低水平。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)99.31%,較2022年提升0.58?jìng)€(gè)百分點(diǎn)。98.24%的三級(jí)公立醫(yī)院參加了國(guó)家臨床檢驗(yàn)中心組織的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,較2022年提高0.70個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)家室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目參加率和合格率中位數(shù)分別為99.03%、98.47%,較2022年分別提高3.53個(gè)、0.50個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖7)。大型醫(yī)用設(shè)備使用與管理愈加規(guī)范,檢查陽(yáng)性率穩(wěn)定在89%左右。
圖7?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目參加率和合格率情況
四是合理用藥水平進(jìn)一步提升。2023年,全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院抗菌藥物使用強(qiáng)度為34.02(見(jiàn)圖8),86.65%的三級(jí)公立醫(yī)院的抗菌藥物使用強(qiáng)度符合國(guó)家要求。點(diǎn)評(píng)處方占處方總數(shù)的比例、點(diǎn)評(píng)出院患者醫(yī)囑比例分別為19.30%和23.42%,較2022年提升0.97個(gè)和1.34個(gè)百分點(diǎn),有力支撐合理用藥水平提升。
圖8?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院抗菌藥物使用強(qiáng)度情況
(三)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理更加規(guī)范。
一是醫(yī)療服務(wù)效率穩(wěn)步提高。門診患者平均預(yù)約診療率為67.72%,較2022年增加6.67個(gè)百分點(diǎn),平均預(yù)約等待時(shí)間保持在20分鐘以內(nèi),病床使用率為88.49%。三級(jí)公立醫(yī)院通過(guò)流程再造,建立門診"一站式"服務(wù)中心,進(jìn)一步強(qiáng)化"以患者為中心,以疾病診療為鏈條"理念,以多學(xué)科協(xié)作(MDT)為基礎(chǔ),探索專病中心建設(shè),為患者提供重大疾病診療一站式服務(wù),持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)效率。
二是運(yùn)營(yíng)管理體系逐步健全。2023年,全國(guó)78.42%的三級(jí)公立醫(yī)院設(shè)立了總會(huì)計(jì)師,較2022年提高0.84個(gè)百分點(diǎn)。三級(jí)公立醫(yī)院持續(xù)加強(qiáng)以業(yè)財(cái)融合為核心的運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè),建立健全以全面預(yù)算管理和業(yè)務(wù)流程管理為核心、以全成本管理和績(jī)效管理為工具、以信息化手段為支撐的運(yùn)營(yíng)管理模式,推動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院內(nèi)部流程管理精細(xì)化、規(guī)范化和信息化,以高水平經(jīng)濟(jì)管理支撐保障高質(zhì)量發(fā)展。
三是信息化支撐水平邁上新臺(tái)階。2023年,全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平達(dá)到4級(jí)及以上占比為87.99%,較2022年提升4.96個(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖9),其中實(shí)現(xiàn)全流程醫(yī)療數(shù)據(jù)閉環(huán)管理,高級(jí)醫(yī)療決策支持(6級(jí))的醫(yī)院占比達(dá)2.36%(51家)。三級(jí)公立醫(yī)院大力推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),為探索建立線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式提供堅(jiān)實(shí)保障。
圖9?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院電子病歷應(yīng)用功能水平分級(jí)情況
(四)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不斷增強(qiáng)。
一是人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。2023年,全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院的衛(wèi)生技術(shù)人員總量穩(wěn)步增長(zhǎng),達(dá)到314.05萬(wàn)人,其中具有副高級(jí)職稱及以上的醫(yī)務(wù)人員比例為19.87%,較2022年增加0.78?jìng)€(gè)百分點(diǎn)(見(jiàn)圖10)。麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)、感染性疾病科醫(yī)師總數(shù)分別為5.34萬(wàn)人、6.50萬(wàn)人、2.32萬(wàn)人、1.78萬(wàn)人、6.86萬(wàn)人、1.82萬(wàn)人,較2022年均有增長(zhǎng),急需緊缺專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,三級(jí)公立醫(yī)院注冊(cè)護(hù)士為170.82萬(wàn)人,較2022年增加5.94萬(wàn)人,醫(yī)護(hù)比保持穩(wěn)定,護(hù)士隊(duì)伍持續(xù)壯大。
二是人才培養(yǎng)取得積極成效。2023年,全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)投入總額較2022年增長(zhǎng)11.32%;臨床帶教教師和指導(dǎo)醫(yī)師接受教育教學(xué)培訓(xùn)占比為45.06%,較2022年提升1.73個(gè)百分點(diǎn);住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)招收完成率93.33%,較2022年提升9.63個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)院住院醫(yī)師首次參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核通過(guò)率為91.44%,較2022年提升0.55個(gè)百分點(diǎn)。
三是科技創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升。2023年,省級(jí)及以上三級(jí)公立醫(yī)院每百名衛(wèi)生技術(shù)人員科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為303.42萬(wàn)元,其中上海、北京、浙江省級(jí)及以上三級(jí)公立醫(yī)院每百名衛(wèi)生技術(shù)人員科研經(jīng)費(fèi)保持明顯優(yōu)勢(shì),湖南、安徽、四川在超過(guò)全國(guó)均值水平上實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。2023年全國(guó)有19個(gè)省份的科研成果轉(zhuǎn)化金額較2022年有所提高,浙江、上海、北京、云南、湖北、江蘇的科研成果轉(zhuǎn)化金額明顯高于其他省份,天津、貴州、吉林、湖北等省份科研成果轉(zhuǎn)化金額增長(zhǎng)較快。
圖10?2021-2023年三級(jí)公立醫(yī)院副高級(jí)職稱及以上的醫(yī)務(wù)人員比例情況
(五)滿意度持續(xù)提升。
2023年,全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院門診和住院患者滿意度分別為93.95分、95.42分,較2022年提升5.16分和2.58分。門診患者滿意度在掛號(hào)體驗(yàn)、醫(yī)生溝通、護(hù)士溝通、環(huán)境與標(biāo)識(shí)、隱私、醫(yī)務(wù)人員回應(yīng)6個(gè)維度全面提升;住院患者滿意度在飯菜質(zhì)量、出入院手續(xù)及信息等維度提升較大。醫(yī)務(wù)人員滿意度86.23分,較2022年提高2.56分,其中浙江、湖南、福建、四川、山東位居前五位。
二、目前存在的問(wèn)題
(一)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系區(qū)域協(xié)調(diào)與連續(xù)協(xié)同水平有待進(jìn)一步提升。
2023年,華北、華東地區(qū)三級(jí)公立醫(yī)院的四級(jí)手術(shù)占比較西北、西南地區(qū)高約5個(gè)百分點(diǎn);西北地區(qū)住院醫(yī)師首次參加醫(yī)師資格考試通過(guò)率為57.28%,明顯低于全國(guó)平均水平(73.84%);青海、兵團(tuán)等省份收治的患者疑難復(fù)雜程度相對(duì)較低(CMI值分別為0.84、0.86)。
(二)維護(hù)公立醫(yī)院公益性的政策措施有待進(jìn)一步健全。
近5年全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)比維持在1:1.5左右,其中西藏、新疆醫(yī)護(hù)比低于1:1.25,部分醫(yī)院因地理位置、編制、薪酬福利等問(wèn)題,導(dǎo)致人才引進(jìn)困難、人才流失嚴(yán)重、人員結(jié)構(gòu)失衡。全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院住院醫(yī)師首次參加醫(yī)師資格考試通過(guò)率為73.84%,較2022年下降4.04個(gè)百分點(diǎn)。
(三)醫(yī)院內(nèi)部管理理念與科學(xué)化治理能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是精細(xì)化管理水平不高。部分三級(jí)公立醫(yī)院對(duì)人、財(cái)、物、技術(shù)等精細(xì)化管理重視不夠,部分三級(jí)公立醫(yī)院盲目追求規(guī)模擴(kuò)張,輕視成本控制和運(yùn)營(yíng)管理,資源利用效率不高。二是信息化支撐能力不足。2023年電子病歷應(yīng)用功能水平整體邁上4級(jí)新臺(tái)階,但醫(yī)院內(nèi)部各應(yīng)用系統(tǒng)間"信息孤島"現(xiàn)象仍然明顯,信息系統(tǒng)建設(shè)仍不能有效滿足醫(yī)患需求,需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源共享與應(yīng)用,為醫(yī)院科學(xué)化管理提供有效數(shù)據(jù)支撐。三是全流程服務(wù)體驗(yàn)有待提升。在診療環(huán)境、就醫(yī)流程、醫(yī)患溝通、后勤服務(wù)和就診連續(xù)性等方面,還有進(jìn)一步改善空間。
三、工作要求
(一)深化以公益性為導(dǎo)向的公立醫(yī)院改革,持續(xù)開(kāi)展績(jī)效監(jiān)測(cè)工作。
地方各有關(guān)部門要貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,深化以公益性為導(dǎo)向的公立醫(yī)院改革,持續(xù)開(kāi)展公立醫(yī)院績(jī)效監(jiān)測(cè)工作,充分運(yùn)用績(jī)效監(jiān)測(cè)開(kāi)展以來(lái)積累的數(shù)據(jù)資源,查找和破解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理中的難題,指導(dǎo)公立醫(yī)院加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理,嚴(yán)控超規(guī)劃無(wú)序擴(kuò)張。指導(dǎo)醫(yī)院合理配備使用醫(yī)保目錄藥品,降低患者用藥成本。建立健全編制動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制和以醫(yī)療服務(wù)為主導(dǎo)的收費(fèi)機(jī)制,使有資質(zhì)、有能力、有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員能夠逐步得到編制保障;及時(shí)反映成本和技術(shù)變化,把臨床中驗(yàn)證成熟的新技術(shù)按程序納入醫(yī)保,定期評(píng)估、動(dòng)態(tài)調(diào)整、有升有降、小步快走。深化公立醫(yī)院薪酬制度改革,落實(shí)"兩個(gè)允許"要求,完善公立醫(yī)院薪酬水平?jīng)Q定機(jī)制,合理調(diào)控各級(jí)各類醫(yī)院間收入差距,醫(yī)院內(nèi)部分配兼顧不同科室之間的平衡,推動(dòng)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)、不同科室、不同崗位薪酬更加合理,進(jìn)一步夯實(shí)公立醫(yī)院公益性基礎(chǔ),調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(二)以基層為重點(diǎn)加快分級(jí)診療體系建設(shè),提升人民群眾看病就醫(yī)獲得感。
地方各有關(guān)部門要聚焦黨的二十屆三中全會(huì)作出的全面深化改革總目標(biāo),深入貫徹"實(shí)施健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略",推動(dòng)建立完善健康優(yōu)先發(fā)展的規(guī)劃、投入、治理等政策法規(guī)體系。進(jìn)一步總結(jié)和推廣以三明為代表的一批典型地區(qū)的醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)。加快建設(shè)分級(jí)診療體系,推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè),提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,醫(yī)教協(xié)同提升衛(wèi)生健康人才能力,暢通上下轉(zhuǎn)診渠道,不斷改善醫(yī)療服務(wù),努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效、系統(tǒng)連續(xù)、公平可及的衛(wèi)生健康服務(wù),滿足人民群眾對(duì)美好生活的新期待。
(三)落實(shí)分級(jí)分類監(jiān)測(cè),推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
各省(區(qū)、市)和兵團(tuán)衛(wèi)生健康行政部門要切實(shí)落實(shí)屬地化管理責(zé)任,在國(guó)家監(jiān)測(cè)分析結(jié)果的基礎(chǔ)上,持續(xù)開(kāi)展省級(jí)年度監(jiān)測(cè),結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,對(duì)不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置不同指標(biāo)和權(quán)重,提升監(jiān)測(cè)的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。各地衛(wèi)生健康行政部門、各醫(yī)院要認(rèn)真分析績(jī)效監(jiān)測(cè)指標(biāo)數(shù)據(jù),以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向,落實(shí)各項(xiàng)保障措施,不斷提升公立醫(yī)院的科學(xué)管理水平和醫(yī)療服務(wù)能力,不斷完善公立醫(yī)院綜合改革的各項(xiàng)政策措施,并抓好落實(shí)。
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