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醫(yī)療產(chǎn)品責(zé)任案件敲警鐘:醫(yī)院預(yù)防懲罰性賠償全指南
發(fā)布時(shí)間:2025-05-19 09:07:53

★ 作者簡(jiǎn)介:付健彬  北京陳志華律師事務(wù)所律師

【裁判要旨】

    在醫(yī)療損害責(zé)任案件中,醫(yī)療產(chǎn)品責(zé)任適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,若經(jīng)證實(shí)醫(yī)療產(chǎn)品確實(shí)存在缺陷,且該缺陷與患者的損害后果存在因果關(guān)系,那么醫(yī)院除需承擔(dān)一般賠償責(zé)任外,還可能承擔(dān)懲罰性賠償。

【案情簡(jiǎn)介】

    2011年8月3日至2018年8月15日期間,趙某在某人民醫(yī)院先后進(jìn)行了11次眼鏡檢查治療,并分別于2013年2月27日、2016年3月5日、2017年2月18日在該醫(yī)院配鏡,所測(cè)瞳距分別為55mm、57mm、58mm。2018年2月18日,趙某前往北京同仁醫(yī)院治療,被診斷為雙眼視力受損、視網(wǎng)膜裂隙。此后趙某找到某人民醫(yī)院,該醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員承認(rèn)對(duì)趙某所配眼鏡的瞳距測(cè)量有誤。2018年10月31日,趙某委托某省計(jì)量質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)研究院對(duì)2014年、2016年、2017年的三副眼鏡進(jìn)行檢測(cè),研究院出具3 份檢驗(yàn)報(bào)告,均判定這三副眼鏡不合格。庭審后,某人民醫(yī)院申請(qǐng)醫(yī)療損害鑒定,但鑒定機(jī)構(gòu)均以鑒定內(nèi)容超出其鑒定能力為由不予受理。(案號(hào):(2019)寧0205民初988號(hào))

【法院認(rèn)為】

    某人民醫(yī)院為趙某驗(yàn)配的框架眼鏡屬于特定醫(yī)療產(chǎn)品,檢測(cè)報(bào)告判定眼鏡為不合格產(chǎn)品。趙某長(zhǎng)期使用存在缺陷的眼鏡,對(duì)其眼睛視力下降有一定影響,其眼睛視力嚴(yán)重下降(從裸眼0.3降至0.05)、視網(wǎng)膜裂隙的損害后果與長(zhǎng)期使用缺陷眼鏡存在一定關(guān)聯(lián)性。盡管醫(yī)療損害鑒定無(wú)機(jī)構(gòu)受理,但依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第46條的規(guī)定,應(yīng)認(rèn)定該醫(yī)療產(chǎn)品存在缺陷,故認(rèn)定某人民醫(yī)院存在過(guò)錯(cuò),酌定按照70%責(zé)任承擔(dān)賠償。

    依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第23條規(guī)定,雖然某人民醫(yī)院并非明知為趙某配制的多副眼鏡存在缺陷,但趙某長(zhǎng)達(dá)7年在該醫(yī)院接受診療,對(duì)其眼睛視力造成了不可逆的損害。因此,認(rèn)定某人民醫(yī)院具有重大過(guò)失,對(duì)患者要求懲罰性賠償金予以支持。

【相關(guān)法律】

《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》

    第7條:患者依據(jù)民法典第1223條規(guī)定請(qǐng)求賠償?shù)模瑧?yīng)當(dāng)提交使用醫(yī)療產(chǎn)品或者輸入血液、受到損害的證據(jù)。患者無(wú)法提交使用醫(yī)療產(chǎn)品或者輸入血液與損害之間具有因果關(guān)系的證據(jù),依法申請(qǐng)鑒定的,人民法院應(yīng)予準(zhǔn)許。

    醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、藥品上市許可持有人或者血液提供機(jī)構(gòu)主張不承擔(dān)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品不存在缺陷或者血液合格等抗辯事由承擔(dān)舉證證明責(zé)任。

    第23條:醫(yī)療產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、藥品上市許可持有人明知醫(yī)療產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷(xiāo)售,造成患者死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害,被侵權(quán)人請(qǐng)求生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、藥品上市許可持有人賠償損失及二倍以下懲罰性賠償?shù)模嗣穹ㄔ簯?yīng)予支持。

《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》

    第18條:本規(guī)定所稱(chēng)的“藥品的生產(chǎn)者”包括藥品上市許可持有人和藥品生產(chǎn)企業(yè),“藥品的銷(xiāo)售者”包括藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

【案件啟示】

一、醫(yī)療產(chǎn)品責(zé)任與一般醫(yī)療損害責(zé)任的區(qū)別

(一)法律適用上,醫(yī)療產(chǎn)品責(zé)任主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》等相關(guān)法律規(guī)定。《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第46條對(duì)產(chǎn)品缺陷進(jìn)行了定義,為判斷醫(yī)療產(chǎn)品是否存在缺陷提供了法律依據(jù)。《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品責(zé)任糾紛中的具體問(wèn)題,如責(zé)任主體、舉證責(zé)任等作出了規(guī)定。一般醫(yī)療損害責(zé)任主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》侵權(quán)責(zé)任編中關(guān)于醫(yī)療損害責(zé)任的相關(guān)規(guī)定。

(二)舉證責(zé)任上,醫(yī)療產(chǎn)品責(zé)任適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,在此原則下,患方只需證明醫(yī)療產(chǎn)品存在缺陷、自身遭受了損害后果以及兩者之間存在因果關(guān)系。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品不存在缺陷等抗辯事由承擔(dān)舉證證明責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)鑒定來(lái)確認(rèn)自身存在可以減輕或者免除責(zé)任的情形,切不可盲目認(rèn)為鑒定申請(qǐng)必須由患方提出,從而錯(cuò)失舉證機(jī)會(huì)。醫(yī)療損害責(zé)任強(qiáng)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中存在過(guò)錯(cuò),且該過(guò)錯(cuò)與患者的損害后果之間存在因果關(guān)系,適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任,舉證責(zé)任在患方。

(三)賠償方面,醫(yī)療產(chǎn)品責(zé)任糾紛中,除了一般的賠償外,若醫(yī)療機(jī)構(gòu)知道或應(yīng)當(dāng)知道醫(yī)療產(chǎn)品存在缺陷仍然使用的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)懲罰性賠償。而醫(yī)療損害責(zé)任糾紛主要是根據(jù)患者的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,一般不涉及懲罰性賠償。

二、舉證責(zé)任醫(yī)院作為銷(xiāo)售者的責(zé)任認(rèn)定

    實(shí)踐中,對(duì)于醫(yī)院是否屬于產(chǎn)品的銷(xiāo)售者,以及是否需要承擔(dān)懲罰性賠償存在較大爭(zhēng)議。但近年來(lái),越來(lái)越多的觀點(diǎn)傾向于肯定醫(yī)院作為銷(xiāo)售者的身份,特別是《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》明確指出,醫(yī)院屬于藥品銷(xiāo)售者,以此類(lèi)推,涉及醫(yī)療產(chǎn)品時(shí),醫(yī)院同樣是“銷(xiāo)售者”。當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療產(chǎn)品缺陷的情形時(shí),醫(yī)院作為銷(xiāo)售者需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,不能再以自己并非銷(xiāo)售者為由,拒絕承擔(dān)懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)哪康脑谟趹土P侵權(quán)人的故意或重大過(guò)失行為,遏制類(lèi)似行為的再次發(fā)生,同時(shí)也對(duì)受害者起到一定的補(bǔ)償和激勵(lì)作用。醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的重要提供者,更應(yīng)該嚴(yán)格把控醫(yī)療產(chǎn)品質(zhì)量,若因重大過(guò)失導(dǎo)致患者健康嚴(yán)重?fù)p害,承擔(dān)懲罰性賠償有助于促進(jìn)其提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),保障患者的合法權(quán)益。

 三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)缺陷產(chǎn)品的注意義務(wù)

    懲罰性賠償?shù)那疤崾轻t(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)缺陷產(chǎn)品“知道”或者“應(yīng)當(dāng)知道”。實(shí)踐中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)明知醫(yī)療產(chǎn)品存在缺陷仍然使用的情況很少見(jiàn),然而,法律的目的在于促進(jìn)合格產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的應(yīng)用,故“應(yīng)當(dāng)知道”對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出更高的注意義務(wù)。本案中,患者7年時(shí)間在人民醫(yī)院就診,經(jīng)眼光配鏡等治療,視力持續(xù)嚴(yán)重下降,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)考慮是否存在眼鏡不合格情況,故法院認(rèn)定某人民醫(yī)院具有重大過(guò)失,對(duì)懲罰性賠償金予以支持。

 四、建議

(一)構(gòu)建行之有效的質(zhì)量管理制度

    依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》要求,醫(yī)院應(yīng)該建立醫(yī)療器械驗(yàn)收制度,對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品注冊(cè)證、合格證明文件進(jìn)行核驗(yàn),并留存完整采購(gòu)記錄。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,如植入性器械、定制式醫(yī)療器械實(shí)行雙人復(fù)核制度,確保可追溯性。設(shè)立醫(yī)療產(chǎn)品使用前質(zhì)量檢測(cè)程序,如對(duì)定制眼鏡的瞳距、光學(xué)參數(shù)進(jìn)行二次驗(yàn)證,避免如本案中三次配鏡均出現(xiàn)偏差。定期開(kāi)展庫(kù)存產(chǎn)品抽檢,對(duì)過(guò)期、變質(zhì)產(chǎn)品及時(shí)清退。建立醫(yī)療產(chǎn)品使用檔案系統(tǒng),保存驗(yàn)光原始數(shù)據(jù)、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、患者使用反饋等記錄,防止因證據(jù)缺失承擔(dān)舉證不利后果。

(二)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員使用規(guī)范

    針對(duì)涉及醫(yī)療產(chǎn)品使用的診療活動(dòng),如驗(yàn)光配鏡、假體植入,制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,明確測(cè)量、記錄、核對(duì)等環(huán)節(jié)的書(shū)面留痕要求。本案中三次瞳距測(cè)量錯(cuò)誤但未觸發(fā)預(yù)警機(jī)制,反映流程設(shè)計(jì)缺陷。

(三)加強(qiáng)法律培訓(xùn)

    針對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期開(kāi)展法律專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)解讀"銷(xiāo)售者責(zé)任""缺陷產(chǎn)品召回義務(wù)"等條款,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對(duì)"無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任""懲罰性賠償"的認(rèn)知。強(qiáng)化患者的知情同意權(quán),對(duì)定制類(lèi)、植入類(lèi)醫(yī)療產(chǎn)品,需單獨(dú)簽署《醫(yī)療產(chǎn)品使用風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》,明確產(chǎn)品預(yù)期效果、可能風(fēng)險(xiǎn)及替代方案。

(四)強(qiáng)化法律方面的管理

    對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品采購(gòu)合同、知情同意文件、質(zhì)量管理制度開(kāi)展定期合規(guī)性審查,避免被推定"明知產(chǎn)品缺陷"。落實(shí)追責(zé)機(jī)制,對(duì)因重大過(guò)失導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷事故的責(zé)任人,如本案中多次測(cè)量失誤的驗(yàn)光師進(jìn)行行政處分,必要時(shí)公示處理結(jié)果。


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